Công tác tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND phường được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định, nhằm trực tiếp lắng nghe ý kiến, kiến nghị, phản ánh và những vấn đề phát sinh của người dân trên địa bàn. Qua các buổi tiếp công dân, Chủ tịch UBND phường kịp thời nắm bắt tình hình, giải thích, hướng dẫn và chỉ đạo các bộ phận chuyên môn xem xét, giải quyết các vụ việc thuộc thẩm quyền, góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân. Đồng thời, công tác tiếp công dân được gắn với việc theo dõi, đôn đốc tiến độ giải quyết, hạn chế tình trạng đơn thư kéo dài, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân và nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước tại địa phương.
