Những ngày mưa bất chợt, khi người dân đến làm thủ tục hành chính mà chưa kịp chuẩn bị, chiếc áo mưa được Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Tam Thanh chuẩn bị sẵn sàng, trao tận tay người dân như một cử chỉ quan tâm, sẻ chia đầy ấm áp.
Không chỉ dừng lại ở việc giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác, Trung tâm còn chú trọng tạo không gian phục vụ thân thiện, thoải mái nhất cho người dân. Khay kẹo nhỏ được đặt ngay bàn tiếp dân, để những phút chờ đợi bớt căng thẳng, thêm chút ngọt ngào. Không gian được bố trí gọn gàng, ghế ngồi sạch sẽ, thoáng mát, đảm bảo mọi người đều cảm thấy dễ chịu khi đến liên hệ công việc.
Những việc làm nhỏ nhưng chứa đựng tinh thần phục vụ tận tâm, chu đáo – đó chính là phương châm mà cán bộ, công chức, viên chức Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Tam Thanh luôn gìn giữ và phát huy. Mỗi công dân đến Trung tâm đều được đón tiếp niềm nở, hỗ trợ kịp thời và ra về với sự hài lòng.
Bằng những hành động thiết thực, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Tam Thanh đang từng ngày khẳng định hình ảnh nền hành chính phục vụ – gần dân, hiểu dân và vì dân.
